Chính Sách Bảo Mật – 123xci com Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn

123xci com thu thập thông tin từ bạn theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại đăng ký.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để giao dịch (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, v.v.).
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) khi thực hiện xác minh danh tính (KYC).
• Địa chỉ cư trú (khi được yêu cầu cho mục đích xác minh).

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý ước tính.
• Loại thiết bị, trình duyệt và hệ điều hành.
• Lịch sử đăng nhập và phiên hoạt động.
• Lịch sử giao dịch nạp/rút và hoạt động cá cược.
• Dữ liệu cookie và phiên truy cập website.

123xci com sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã khai báo dưới đây:

123xci com xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Khi xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện dịch vụ bạn đã đăng ký (ví dụ: tạo tài khoản, xử lý thanh toán).
• Sự đồng ý: Khi bạn chủ động cho phép chúng tôi sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể, chẳng hạn nhận email khuyến mãi. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Nghĩa vụ pháp lý: Khi pháp luật yêu cầu chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin nhất định, như xác minh danh tính theo quy định chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Khi việc xử lý dữ liệu cần thiết để bảo vệ an toàn hệ thống, phát hiện gian lận hoặc cải thiện chất lượng dịch vụ – với điều kiện lợi ích này không xâm phạm quyền riêng tư của bạn.

123xci com không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các đối tác ngân hàng cần nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp/rút tiền. Họ có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ký kết với 123xci com.
• Nhà cung cấp game: Một số thông tin phiên chơi được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm game (như Pragmatic Play, PG Soft, Evolution) để vận hành trò chơi và xử lý kết quả.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền (tòa án, cơ quan điều tra, v.v.), chúng tôi có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp nghi ngờ hoạt động rửa tiền hoặc gian lận nghiêm trọng, thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng hoặc tổ chức phòng chống gian lận quốc tế.

123xci com sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động bình thường. Bao gồm cookie phiên đăng nhập, giỏ hàng và bảo mật CSRF. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện thiết kế và tính năng. Có thể tắt trong cài đặt trình duyệt.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và giao diện để không cần cài đặt lại mỗi lần truy cập.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hoạt động đáng ngờ và bảo vệ tài khoản khỏi đăng nhập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 123xci com.

123xci com không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết. Thời gian lưu trữ được xác định dựa trên mục đích thu thập và yêu cầu pháp lý:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Lịch sử giao dịch: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu pháp lý về chống rửa tiền.
• Tài liệu KYC: Lưu 5 năm sau khi mối quan hệ kinh doanh kết thúc.
• Nhật ký đăng nhập và bảo mật: Lưu 2 năm để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh.
• Cookie phân tích: Tối đa 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: 3 năm kể từ lần liên hệ cuối.

Khi hết thời gian lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ của 123xci com.

Ngoài các biện pháp bảo mật kỹ thuật từ phía 123xci com, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản của mình. Dưới đây là những khuyến nghị thiết thực:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không sử dụng cùng một mật khẩu cho nhiều tài khoản khác nhau.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu có – đây là lớp bảo vệ bổ sung rất hiệu quả.
• Không đăng nhập tài khoản 123xci com trên thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không tin cậy.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai – kể cả nhân viên hỗ trợ của chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Báo cáo ngay cho 123xci com nếu phát hiện hoạt động đăng nhập lạ hoặc giao dịch không rõ nguồn gốc.

Dịch vụ của 123xci com tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố tình thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và mọi giao dịch liên quan sẽ bị hủy.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại 123xci com, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời. Chúng tôi cam kết hợp tác đầy đủ trong các trường hợp như vậy.

Nếu bạn có bấtkỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện quyền của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của 123xci com theo các kênh sau:

• Email: support@123xcicom.net – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website 123xcicom.net.
• Thời gian xử lý yêu cầu: Tối đa 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân cần được gửi kèm thông tin xác minh danh tính để đảm bảo chúng tôi xử lý đúng cho chủ sở hữu dữ liệu. 123xci com cam kết phản hồi nghiêm túc và minh bạch với mọi yêu cầu từ người dùng.